Comercializacion Vía INTERNET

Objetivo:

Es que las empresas tengan esta tecnología integrada a su organización como una herramienta eficaz para desarrollar y crecer en su comercialización en la relacion que establecen con sus consumidores.

Características:

• El hacer Negocios Electrónicos integra no solo el e-Commerce sino también la operativa interna, por ende accesamos a la infraestructura informática interna, los procesos de las ventas electrónicas, en definitiva toda la administración de nuestro negocio está conectada a la página web y las transacciones que en ella se desencadenen. El sistema organizacional e informático queda por ende unificado con el de la web corporativa, el negocio queda realmente en línea (on-line). El sitio web pasa a ser un terminal o un mesón de venta más así como lo son los mesones de venta en las sucursales, en los intermediarios o la propia casa matriz de la empresa. En términos simples podemos decir que cuando alguien realiza una compra en el sitio web, esa transacción se refleja de manera inmediata en los sistemas informáticos internos de la empresa, a su vez que activa los procesos administrativos, financieros y de despacho involucrados.

•  Proporciona servicio y ejecución. Ofrecimiento de una experiencia de compra amigable, interactiva tal como se podría alcanzar en una situación cara a cara.

•  Proporciona una página web atractiva. El uso de colores, gráficos, animación, fotografías, tipografías y espacio en blanco puede aumentar el éxito en este sentido.

•  Proporciona un incentivo para los consumidores para comprar y retornar. Las promociones de ventas pueden incluir cupones, ofertas especiales y descuentos webs unidas por links..

•  Proporciona atención personalizada. Webs personalizadas, sugerencias de compra y ofertas especiales personalizadas pueden allanar el camino de sustituir el contacto personal que se puede encontrar en un punto de venta tradicional

•  Optimiza los procesos de negocio, posiblemente a través de tecnologías de reingeniería de la información.

•  Construir un modelo de negocios sólido.

•  Construye una organización con suficiente agilidad y sistemas de alerta para responder rápidamente a los cambios en el entorno económico, social y físico de una empresa.